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Unser Blog zu Konfliktmanagement und Mediation
Konflikte sind allgegenwärtig, auch in der Welt der beruflichen Interaktion - ob zwischen Abteilungen, im Team, oder auf individueller Ebene. Vermutlich haben Sie schon mal einen Konflikt erlebt, gehabt und aufgelöst. Die eigenen Erfahrungen mit Konflikten sind sowohl für das Verständnis wie auch für das Erleben und die Haltung zu Konflikten von entscheidender Bedeutung. Doch was genau ist ein Konflikt? In diesem Blog dreht sich alles um Konflikte und den Umgang mit ihnen. In diesem ersten Artikel gebe ich Ihnen zunächst einen Überblick zu der Frage „Was ist ein Konflikt?“. Die Vertiefung zu den einzelnen Punkten und weiteren Themen folgt in weiteren Beiträgen und Webinaren. Überblick: Konflikte sind komplexe Phänomene, die durch verschiedene Charakteristika gekennzeichnet sind. Diese Charakteristika variieren zudem je nach Kontext, Beteiligten, Ressourcen und Emotionen. Konflikte entstehen in der Regel in sozialen Situationen, in denen Menschen miteinander direkt oder indirekt interagieren. Diese Interaktionen können auf persönlicher, beruflicher oder organisatorischer Ebene stattfinden und zwischen einzelnen Personen oder Gruppen erfolgen. Konflikte treten dabei häufig auf, wenn die beteiligten Parteien in irgendeiner Weise voneinander abhängig sind. Diese Interdependenz kann auch auf gemeinsamen Ressourcen, Zielen oder Aufgaben basieren. Die emotionale Bewertung spielt eine entscheidende Rolle bei der Definition von Konflikten. Konflikte sind nicht nur objektive Meinungsverschiedenheiten oder unterschiedliche Ziele, sondern beinhalten oftmals auch eine bedeutende emotionale Komponente. Diese emotionale Ebene kann die Wahrnehmung, den Verlauf und die Lösung von Konflikten stark beeinflussen. Ein umfassendes Verständnis dieser Merkmale ist wichtig, um Konflikte zu erkennen, zu verstehen und konstruktiv zu bewältigen.
Liebe Leser:innen, nach dem großen Erfolg unseres Webinars Ende 2023, das sich darauf konzentrierte, WAS man bei Konflikten tun kann, freuen wir uns, euch unsere neue und umfassende Veranstaltungsreihe "Konflikte? Ja, bitte! - Mastermind" für das Jahr 2024 vorzustellen. Dieses Jahr setzen wir den Fokus darauf: WIE setze ich das „was“ um , wie agiert man aktiv und konstruktiv in Konflikten, welche Methoden und Tools sind hilfreich und wir arbeiten gemeinsam an (euren) echten Fällen. 24 Schritte zum Konflikt-Mastermind: - 10 Webinare – LinkedIn Live (letzter Freitag im Monat, 13:30 Uhr, 30 Min) Erlernt die theoretischen Grundlagen und bewährte Techniken für nachhaltige Konfliktklärung. Anmeldung über das jeweilige LinkedIn Event - 10 Trainings – Teams Call (folgender Dienstag um 18:00 Uhr, 60 Min) Vertieft euer Wissen (aus den Webinaren) in praxisorientierten moderierten Live-Calls. Anmeldung auf eventbrite.de Webinare und Trainings sind abgeschlossene Einheiten und können separat gebucht werden. - 4 Masterclasses - tbd Entwickelt fortgeschrittene Strategien und lernt diese kontextspezifisch anzuwenden. (Vor-)Anmeldung per Mail/Nachricht Als Überraschung laden wir zu ausgewählten Webinaren und Trainings besondere Gäste ein. Hinweis: Das erste Webinar und Training ist bereits online. Die weiteren Events werden sukzessive erstellt und veröffentlicht. Abonniert unseren Newsletter auf kroppundpartner.com, um monatlich alle Informationen zu Terminen, Inhalten und zur Anmeldung persönlich per Mail zu erhalten Warum solltest du teilnehmen? Weil Konflikte Energie binden und diese Energie besser für erfolgreiche Teamarbeit, die Interessen der Kunden und für sich selbst genutzt werden kann. Ich bin Konstantin Kropp. Als Wirtschaftsmediator habe ich mir Konflikte zum Beruf gemacht und ich „mag“ Konflikte. Die Macht eines „guten Konflikts“ begeistert mich. Deswegen freue ich mich gemeinsam mit meinen Kooperationspartnern, euch auf dieser Reise zu begleiten und auf vieleinspirierende Einblicke, interaktive Diskussionen und gemeinsames Lernen. #Konfliktmanagement #Mediation #lieberleichterleben #kroppundpartner